Что такое внутренняя ошибка сервера 500 и как ее исправить?

Если вы пытаетесь посетить веб-сайт и видите сообщение «500 Internal Server Error», это означает, что с веб-сайтом что-то пошло не так. Это не проблема вашего браузера, вашего компьютера или вашего интернет-соединения. Это проблема с сайтом, который вы пытаетесь посетить.

Что означает эта ошибка

СВЯЗАННЫЕ: 6 типов ошибок браузера при загрузке веб-страниц и их значение

Эта ошибка может проявляться по-разному, но все они означают одно и то же. В зависимости от веб-сайта вы можете увидеть сообщение «500 Internal Server Error», «500 Error», «HTTP Error 500», «500. Это ошибка »,« Временная ошибка (500) »или просто код ошибки« 500 ». Это одно из множества различных сообщений об ошибках, которые вы можете увидеть в своем браузере.

Как бы вы это ни видели, это ошибка с кодом состояния HTTP 500. Код ошибки 500 - это общее сообщение, которое появляется, когда на веб-сервере произошло что-то неожиданное, и сервер не может предоставить более конкретную информацию. Вместо того, чтобы предоставить вам обычную веб-страницу, на веб-сервере произошла ошибка, и сервер предоставил вашему браузеру веб-страницу с сообщением об ошибке вместо обычной веб-страницы.

Как это исправить

Это проблема со стороны веб-сайта, поэтому вы не можете исправить ее самостоятельно. Кто бы ни запустил сайт, должен это исправить.

Однако часто есть способы быстро решить проблему. Это сообщение об ошибке часто является временным, и веб-сайт может быстро исправить себя. Например, многие люди могут одновременно подключаться к веб-сайту, что вызывает проблему. Возможно, вам просто нужно подождать несколько минут - или несколько секунд - прежде чем повторить попытку, и веб-сайт может работать правильно.

Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте перезагрузить веб-страницу. Нажмите кнопку «Обновить» на панели инструментов браузера или нажмите F5. Ваш браузер свяжется с веб-сервером и снова запросит страницу, и это может решить вашу проблему.

Важно : вам не следует пытаться перезагрузить страницу, если вы отправляли онлайн-платеж или инициировали какой-либо тип транзакции при просмотре этого сообщения. Это может привести к тому, что вы отправите один и тот же платеж дважды. Большинство веб-сайтов должны предотвратить это, но проблема может возникнуть, если на веб-сайте возникнут проблемы во время транзакции.

Если это не сработает, возможно, вам придется немного подождать, прежде чем вернуться на сайт позже. Вероятно, на веб-сайте возникла проблема, и людям, которые его запускают, придется ее исправить. Попробуйте снова зайти на сайт в будущем, и он может работать правильно.

Если вы обеспокоены тем, что люди, управляющие сайтом, не знают о проблеме, вы можете связаться с ними и сообщить им о проблеме, с которой вы столкнулись. Если веб-сайт сломан для вас, он, вероятно, сломан и для других людей, и владелец веб-сайта должен захотеть это исправить.

Например, если вы столкнулись с ошибкой на веб-сайте компании, вы можете набрать номер телефона этой компании. Если у компании есть адрес электронной почты службы поддержки клиентов, вы можете написать письмо на этот адрес. Вы также можете связаться со многими компаниями в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter.

Как просмотреть старую копию веб-страницы

СВЯЗАННЫЕ: Как получить доступ к веб-странице, когда она не работает

Если вы ищете веб-страницу, а она в настоящий момент недоступна - будь то из-за ошибки HTTP 500 или какой-либо другой проблемы - вы можете просмотреть более старый снимок веб-страницы несколькими способами. Это не сработает, если вы пытаетесь получить доступ к динамическому веб-сайту или веб-странице со своевременной информацией (например, с последними новостями), но он очень хорошо работает для доступа к более старым статьям и другим статическим страницам.

Например, если вы используете Google, вы получаете доступ к кэшированной копии веб-страницы в Google Cache. Найдите веб-страницу, которую хотите просмотреть в результатах поиска Google, щелкните стрелку справа от ее адреса и нажмите «Кэшировано», чтобы просмотреть старую копию. Вам может потребоваться щелкнуть ссылку «Только текстовая версия» на странице кеша, чтобы веб-сайт загрузился правильно.

Вы также можете загрузить его в такой инструмент, как Wayback Machine, чтобы увидеть старые версии страницы.

Если вы являетесь владельцем веб-сайта и столкнулись с этой ошибкой на своем сервере, нет простого решения. Есть проблема с чем-то, и это может быть много вещей. Распространенные проблемы включают ошибку в файле .htaccess вашего веб-сайта, неправильные разрешения для файлов и папок на вашем сервере, программный пакет, от которого зависит не установка вашего веб-сайта, или тайм-аут при подключении к внешнему ресурсу.

Вам нужно будет изучить файлы журналов вашего веб-сервера и выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, чтобы определить конкретную причину проблемы и ее решение.