Как исправить сбои Shockwave Flash в Google Chrome

Если ваша копия Google Chrome внезапно испытала необъяснимую ненависть к Shockwave Flash, мы здесь, чтобы помочь. Читайте дальше, мы покажем вам, как приручить Chrome и заставить его работать с Flash.

СВЯЗАННЫЕ: Как устранить сбои Google Chrome

В большей степени, чем другие браузеры, Google Chrome особенно подвержен определенной, но нередкой ситуации, в которой он просто не будет мирно сосуществовать с Adobe Flash - в результате частые замедления и досадные сбои являются обычным явлением. Следующее руководство поможет вам быстро вернуть Chrome к своему состоянию.

Что вызывает проблему?

Причина, по которой мы говорим о Chrome, а не, скажем, о Firefox, заключается в том, как Chrome обрабатывает Flash-контент. В то время как другие браузеры требуют установки Flash хост-системы, Chrome включает внутреннюю установку Flash. Когда все идет гладко, это не проблема - внутренняя установка Flash обновляется с каждым новым выпуском Chrome.

К сожалению, все может развалиться довольно легко, если Chrome запутается и попытается использовать как установку Flash в ОС, так и внутреннюю установку Flash в Chrome. Результатом является серьезное отставание браузера, временная блокировка, а затем сбой во всем браузере всех активных экземпляров Flash. Вы не представляете, сколько веб-сайтов используют Flash, пока каждая вкладка не блокируется с предупреждением о сбое: «Произошел сбой следующего подключаемого модуля: Shockwave Flash»

Как узнать, что конфликтующая установка Flash вызывает сбои?

Прежде всего, несмотря на предупреждение о Shockwave, настоящее предупреждение не имеет ничего общего с Adobe Shockwave, которая является отдельной программной / мультимедийной системой от Adobe Flash. Во-вторых, хотя не каждый случай сбоя Flash в Chrome можно отнести к конфликту при установке Flash, мы обнаружили, что это наиболее частая причина, по которой пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с Flash.

Как узнать, является ли конфликт Flash источником ваших проблем? Запустите Chrome. В адресной строке введите about: plugins в адресную строку. После того, как вы нажмете клавишу ВВОД, вы увидите список всех надстроек, установленных в Chrome (он отличается от установленных пользователем расширений). Посмотрите список плагинов для записи Flash . Если запись выглядит как Flash (2 файла), велика вероятность, что источником сбоев, связанных с Flash, является конфликт между ними.

В правом верхнем углу окна браузера есть небольшой переключатель с надписью [+] Details . Щелкните этот переключатель, чтобы развернуть записи для всех подключаемых модулей. Вернитесь к записи Flash .

Вы должны увидеть что-то вроде скриншота выше: две записи для Flash, одна для внутренней установки Chrome (здесь выделена красным) и одна для установки ОС хоста (показано ниже выделенной записи).

Вам нужно щелкнуть ссылку « Отключить» для внутренней установки Flash в Chrome (убедитесь, что вы отключили тот, который находится в папке Chrome AppData, а не отдельную автономную установку Flash). После этого запись для внутренней установки должна выглядеть так:

Идите вперед и закройте вкладку, а затем закройте Google Chrome. Перезапустите Chrome и вернитесь к обычному режиму просмотра - посетите тестовую страницу Adobe, чтобы убедиться, что все в порядке:

Помните, что вы больше не будете получать автоматические обновления при каждом обновлении Chrome. Обязательно проверьте наличие обновлений на странице загрузки Adobe Flash и / или включите проверку обновлений в вашей локальной установке Adobe Flash.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения

Некоторое программное обеспечение на вашем компьютере может конфликтовать с Google Chrome и вызывать его сбой. Сюда входят вредоносные программы и сетевое программное обеспечение, которое мешает работе Google Chrome.

В Google Chrome есть скрытая страница, которая сообщит вам, известно ли, что какое-либо программное обеспечение в вашей системе конфликтует с Google Chrome. Чтобы получить к нему доступ, введите chrome: // конфликты в адресную строку Chrome и нажмите Enter.

Вы также можете проверить Программное обеспечение, которое вызывает сбой страницы Google Chrome на веб-сайте Google, чтобы получить список программного обеспечения, которое вызывает сбой Chrome. На странице есть инструкции по разрешению конфликтов с некоторыми конфликтующими программами.

Если в вашей системе есть конфликтующее программное обеспечение, вам следует обновить его до последней версии, отключить или удалить. Если вы не уверены, к какому программному обеспечению относится модуль, попробуйте поискать в Google имя библиотеки.

Запустите инструмент удаления программного обеспечения Google

Google только что запустил новый инструмент, который поможет вам очистить браузер Chrome от всего, что мешает нормальной работе.

Все, что вам нужно сделать, это перейти на www.google.com/chrome/srt/ и нажать кнопку «Загрузить сейчас».

При перезапуске он попросит вас сбросить настройки браузера, что может быть действительно полезно для предотвращения сбоев и других проблем.

Сканирование на наличие вредоносного и шпионского ПО

В отличие от вашего антивирусного программного обеспечения, которое обычно с радостью позволяет шпионскому программному обеспечению захватить ваш компьютер, решение для защиты от вредоносных программ фактически обнаружит, удалит и заблокирует шпионское ПО, вторгающееся в ваш браузер.

Как это применимо к проблеме Flash? Потому что многие шпионские программы вызывают нестабильность в вашем браузере, которая затем вызывает другие проблемы.

Мы рекомендуем сканировать с помощью Malwarebytes и использовать его для устранения всех проблем. Его можно использовать совершенно бесплатно, хотя у них есть платная версия с дополнительными функциями, такими как блокировка шпионского ПО в реальном времени.

Использовать его не может быть проще - загрузите, установите, просканируйте, а затем нажмите кнопку «Применить действия», чтобы удалить все вредоносные программы. Так же, как пылесосить подушки дивана, вы будете шокированы тем, сколько ерунды вы найдете.

Прочие исправления

СВЯЗАННЫЕ: Как устранить сбои Google Chrome

Если по какой-либо причине отключение встроенного Flash не помогает, мы предлагаем поиграть с другими комбинациями. Попробуйте отключить, например, установку OS Flash вместо встроенной установки Flash. Кроме того, попробуйте посетить веб-сайт на основе Flash в режиме инкогнито (когда вы входите в режим инкогнито, он отключает все ваши расширения, которые могут вызывать или не вызывать проблемы с Flash). Наконец, в качестве последней попытки вы можете переустановить Chrome (если Flash работает в любом другом браузере, кроме Chrome, это, вероятно, единственный вариант, который у вас остался).

Вы можете создать новый профиль для браузера или выполнить ряд других шагов. Не забудьте прочитать наше руководство по устранению сбоев Google Chrome, чтобы получить дополнительные советы.

У вас есть совет или уловка, как справиться с сложной установкой Flash или другими причудами браузера? Отключить звук в комментариях.