Как перейти на VoIP и навсегда отказаться от счетов за домашний телефон

Вы можете наслаждаться удобством телефонной линии для всего дома, не отдавая свои кровно заработанные деньги местному оператору связи. Читайте дальше, когда мы покажем вам, как отказаться от телефонных счетов, сохранить стационарную линию и пользоваться бесплатными местными и междугородними звонками в процессе.

Чем VoIP отличается от традиционной наземной линии связи

Существует три способа подключения телефонных услуг к дому: традиционная установка наземной линии через вашего местного оператора связи, мост сотовой связи, который расширяет ваш тарифный план сотовой связи на вашу домашнюю телефонную систему, и передача голоса по IP (VoIP). система, которая использует ваше Интернет-соединение для подключения вашей домашней телефонной системы к провайдеру VoIP, который направляет ваши телефонные звонки обратно в обычную телефонную сеть. Но большинство версий этих планов дорогие:

  • Традиционные наземные линии связи. Традиционные наземные линии связи обычно дороги по сравнению с тем, что вы получаете. Базовые пакеты стоят около 15 долларов в месяц и не включают междугородные звонки по региону или стране или такие удобства, как идентификатор вызывающего абонента. Добавление скромного пакета услуг междугородной связи и этих удобств может легко поднять цену стандартной наземной линии связи выше 40-50 долларов в месяц. Традиционная телефонная связь включает в себя множество налогов, регулирующих сборов и других сборов, которые могут легко добавить 15 долларов к вашему счету. В общем, одна стационарная линия с основными функциями междугородной связи может легко стоить вам 60 долларов в месяц.
  • Мобильные телефоны : подключение вашего тарифного плана мобильного телефона к вашей домашней телефонной системе - будь то через специальное устройство, предоставленное вашей сотовой компанией, или с помощью домашнего телефона, поддерживающего соединение Bluetooth, - также является дорогостоящим, поскольку вам обычно необходимо приобрести вторую линию в вашем тарифном плане и / или потенциально добавить дополнительные минуты с обновленным планом, чтобы покрыть использование домашнего телефона. Для большинства людей это добавило бы где-то 10-40 долларов к их и без того дорогому тарифу на мобильную связь. Как и традиционные наземные линии связи, линии мобильной связи также облагаются налогами и регулирующими сборами. Кроме того, жизнеспособность этого метода основана на приеме сотовой связи. Плохое обслуживание в вашем доме? Подключение мобильного телефона к домашнему не решит этого.
  • Системы передачи голоса по IP: VoIP - это новейший метод подключения вашей домашней телефонной системы к внешнему миру, который сильно варьируется с точки зрения качества услуг и цены. Многие интернет-провайдеры (ISP) теперь объединяют VoIP-звонки со своим интернет-пакетом - на самом деле AT&T и Verizon агрессивно подталкивают клиентов к системам VoIP, - но цена дополнительных телефонных услуг обычно такая же дорогая, как и традиционные наземные ( 30-40 долларов США). В зависимости от поставщика услуги VoIP могут собирать или не собирать налоги и нормативные сборы - как правило, если ваша услуга VoIP связана с вашим интернет-и / или кабельным сервисом, предоставляемым традиционной телекоммуникационной компанией, вы будете платить дополнительные сборы, как и вы. будет с наземной линией или мобильным телефоном.

Если вы будете использовать традиционную наземную линию связи, мост для мобильных телефонов или систему VoIP, предоставляемую вашей телефонной компанией или интернет-провайдером, то телефонное обслуживание будет стоить вам где-то от 200 до 600 долларов в год - деньги, которые мы все, безусловно, будем рады потратить на другие вещи. Ничто из этого не звучит особенно привлекательно, если вы хотите добавить немного передышки в свой бюджет. К счастью, предварительно вложив небольшие средства, вы можете сократить ежемесячный счет за домашний телефон до 0 долларов в месяц (и всего 1 доллар в месяц, если вы хотите добавить услугу 911). Все, что вам нужно, это адаптер VoIP и бесплатная учетная запись Google Voice. Звучит неплохо? Вы держите пари, что это так; Давайте начнем.

Владелец малого бизнеса или опытный пользователь? Попробуйте облачную службу VoIP

Остальная часть этого руководства объясняет, как использовать Google Voice и подключить традиционный домашний телефон, но если у вас небольшой бизнес вне дома или вы просто пользователь, которому нужно более мощное решение, которое также проще setup, вы можете взглянуть на одну из многих облачных служб VoIP, таких как RingCentral Office.

RingCentral обладает всеми функциями, которые, как вы ожидаете, делают VoIP таким замечательным: есть приложения для iPhone и Android, физические телефоны для вашего рабочего стола, ожидание вызова, автосекретаря, добавочные номера, аудиозапись, конференц-связь, голосовая почта на электронную почту и интеграции с Microsoft, Google, Box, Dropbox и другими. Вы даже можете получить номер 800, если хотите.

И их планы начинаются с 20 долларов в месяц с бесплатным пробным периодом, но могут быть расширены для крупных предприятий, если вам когда-либо понадобится. RingCentral - это телефонная система, которую мы использовали здесь, в How-To Geek, последние несколько лет, и на нее действительно стоит взглянуть.

Получите бесплатную пробную версию телефонной службы RingCentral

Что вам понадобится

Чтобы следовать нашему руководству по VoIP, вы сделаете следующее:

  • Широкополосный доступ в Интернет. (К сожалению, VoIP чрезмерно требует полосы пропускания для коммутируемого доступа.)
  • Один адаптер VoIP OBi200 (48 долларов США), OBi202 (64 доллара США) или OBi110 (70 долларов США) (см. Наши примечания ниже, чтобы узнать, какая модель лучше всего подходит для вас).
  • Бесплатная учетная запись Google Voice.
  • Учетная запись Anveo за 12 долларов в год (необязательно: требуется для обслуживания E911).
  • Один кабель Ethernet.
  • Один телефонный кабель RJ11.
  • Один проводной или беспроводной телефон.

Не знаете, что все это значит? Вот объяснение.

В чем разница между адаптерами VoIP Obi?

По большей части две новейшие модели OBi - 200 и 202 - функционально идентичны. Оба имеют обновленное оборудование, оба поддерживают до 4 услуг VOiP, и оба поддерживают факс-протокол T.38 (для передачи факсов с IP-адреса на IP-адрес). OBi202, однако, включает две дополнительные функции, которые могут быть вам полезны. Во-первых, OBi202 поддерживает 2 отдельные телефонные линии. Если ваш дом подключен к нескольким телефонным линиям, и вы хотите сохранить это ощущение при переключении на систему VoIP, OBi202 позволяет вам подключить 2 линии для звонка двум отдельным телефонным системам в вашем доме.

СВЯЗАННЫЕ: Как использовать качество обслуживания (QoS), чтобы получить более быстрый Интернет, когда он вам действительно нужен

Кроме того, OBi202 включает в себя функции маршрутизатора для VoIP. Если вы подключите блок OBi202 между модемом и маршрутизатором, OBi202 автоматически назначит приоритет всему трафику VoIP перед любым другим интернет-трафиком, чтобы обеспечить оптимальное качество связи. Эта функция имеет более ограниченную полезность, чем функция двух телефонных линий, однако, поскольку почти каждый маршрутизатор поддерживает специальные правила качества обслуживания для достижения той же цели, и, честно говоря, исходя из нашего личного опыта многолетнего использования VoIP, мы никогда не было проблем с интенсивным использованием Интернета, снижающим качество связи.

Наконец, обе модели имеют USB-порт, который принимает аксессуары OBi, такие как OBiWiFi5 (25 долларов США, адаптер Wi-Fi для вашего блока OBi), OBiBT (23 доллара США, адаптер Bluetooth, чтобы вы могли отвечать на свой мобильный телефон, используя домашнюю телефонную систему), и OBiLINE (40 долларов, позволяет вашему OBi200 или OBi202 подключаться к наземной линии связи).

В чем преимущество подключения вашего устройства OBi VoIP к традиционной наземной линии связи? Один из немногих недостатков использования многих служб VoIP, включая Google Voice, заключается в том, что они не включают поддержку традиционных номеров экстренной помощи (например, 911). Если сохранение традиционного доступа к местной службе 911 имеет решающее значение (или вы хотите сохранить линию barebone-систем для использования с системой безопасности), то выберите OBi200 или OBi202 (с USB-адаптером) или более старый OBi110 (который включает в себя дополнительный для этого необходимо встроенное гнездо RJ45).

Если вам комфортно пользоваться услугой E911 (которая представляет собой просто адаптацию традиционной службы 911 для сотового телефона и технологии VoIP), мы покажем вам, как настроить ее позже в этом руководстве, и вам не нужна базовая земля линия. Если вы какое-то время не пробовали подписаться на обычную телефонную линию, вы, вероятно, будете шокированы ценой - наш местный телефонный провайдер настаивал, что 35 долларов в месяц были настолько низкими, насколько это возможно, только для местной службы 911- включенная телефонная линия без дополнительных удобств.

Обязательно ли использовать учетную запись Google Voice?

Вам не обязательно использовать Google Voice в качестве провайдера VoIP. Адаптеры OBi VoIP не привязаны к какой-либо конкретной службе и могут использоваться с несколькими службами, включая Anveo, Callcentric, CallWithUs, InPhonex, RingCentral, Sipgate, Vitelity, VoIP.ms и VoIPo. Кроме того, вы можете вручную настроить многих других провайдеров VoIP для работы с вашим устройством OBi.

Мы используем Google Voice, потому что он абсолютно бесплатный для звонков из Северной Америки в Северную Америку и предлагает очень дешевые международные звонки по 0,01 доллара за минуту. Если это изменится в будущем, вы можете легко изменить свое устройство OBi, чтобы использовать более экономичного провайдера VoIP.

Зачем мне нужна учетная запись Anveo?

Google Voice в настоящее время не поддерживает вызовы E911. Если вы не оставляете наземную линию без базовых станций для использования со службами экстренных вызовов и хотите сохранить доступ к 911, вам необходимо добавить дополнительного поставщика VoIP с поддержкой E911. Все три устройства OBi, перечисленные выше, поддерживают нескольких провайдеров VoIP, и Anveo предлагает тарифный план за 1 доллар в месяц, который идеально подходит для наших основных потребностей E911. После того как мы закончим настройку вашего устройства OBi с помощью Google Voice, мы покажем вам, как добавить поддержку E911.

Куда мне поставить устройство OBi?

Всем устройствам Obi требуется подключение к вашему роутеру и подключение к телефонной сети в вашем доме (если вы используете устройство с одним телефоном, вы можете просто подключить телефон к устройству напрямую). Подключите ли вы устройство рядом с маршрутизатором, к сетевому разъему в другом месте дома или к другой стороне сетевого коммутатора в вашей сети, в значительной степени не имеет значения. Разместите устройство Obi в наиболее удобном месте, которое позволит вам подключить его к домашней сети передачи данных и домашней телефонной сети. В нашем случае наиболее удобное расположение было в подвале, недалеко от нашего сетевого маршрутизатора, телефонной розетки и розетки.

Примечание. Вам не нужно подключать устройство Obi к точке входа телефонной линии; вы можете подключить его к любой телефонной розетке в доме, чтобы подключить его к домашней телефонной сети.

Шаг 1. Создайте учетную запись Google Voice

Прежде чем мы подключим наши данные VoIP к нашему устройству OBi, нам нужен провайдер VoIP. К счастью, зарегистрироваться в Google Voice очень просто. Сначала перейдите на voice.google.com, чтобы начать процесс. Если у вас уже есть номер Google Voice, вы можете сразу перейти ко второму шагу ниже.

Если вы хотите сохранить свою учетную запись Google Voice отдельно от своей основной учетной записи Google (например, вы собираетесь использовать настройку Google Voice + OBi для квартиры с несколькими соседями по комнате и хотите, чтобы номер и доступ к учетной записи были отделены от вашего основного Google account) мы предлагаем создать новую учетную запись Google для этого проекта. В противном случае вы можете войти в систему, используя свою основную учетную запись.

Когда вы впервые перейдете на voice.google.com и войдете в систему с учетной записью Google, вам будет предложено принять условия обслуживания и сообщат, что вам нужно будет подтвердить себя, используя номер телефона в США:

Затем вам будет предложено выбрать номер Google Voice - для всех целей и целей он будет вашим «домашним номером телефона», с которого звонят на телефоны в вашем доме. Вы можете выбрать новый номер телефона, предоставленный Google Voice, который предоставляется бесплатно, или перенести существующий номер в Google за разовую плату в размере 20 долларов США. Если вы переносите свой номер со своего старого стационарного телефона, вам, вероятно, придется связаться с вашим оператором мобильной связи, чтобы это произошло (и это может занять несколько дней).

После выбора номера Google Voice вам будет предложено ввести номер телефона для переадресации. Вам нужно использовать этот номер только для подтверждения вашего резидентства в США, так что с вашим мобильным телефоном все в порядке. После этого вы сможете удалить его и просто использовать присвоенный Google номер, выбрав «Настройки»> «Телефон» в Google Voice. Вы получите телефонный звонок из Google Voice по этому номеру; при появлении запроса введите двузначный код подтверждения.

Подтвердив свой номер телефона в США на предыдущем шаге, вы можете выбрать свой новый номер Google Voice. Вы можете либо ввести область, название города или почтовый индекс для поиска местного номера, либо ввести слово, фразу или числовую строку (если вам нужен номер с вашим именем, например 1-555-212-JOHN или нравиться).

После получения вашего номера Google Voice (или успешного переноса старого номера в систему) вам нужно будет сделать хотя бы один вызов Google Voice из веб-интерфейса Google Voice, чтобы полностью активировать услугу. Подойдет любой номер телефона, но если вы ищете номер, по которому можно позвонить, никого не беспокоя, всегда есть старая надежная служба поддержки Национального института стандартов и технологий: (303) 499-7111.

Шаг второй: настройте свой OBi

Пришло время настроить устройство OBi. Сначала подключите устройство OBi к сети передачи данных и телефонной сети. После подключения к обоим подключите силовой трансформатор для загрузки устройства. Оставьте устройство для загрузки и обновления его прошивки; пора зарегистрируйте его в OBi.

Вернувшись к своему компьютеру, посетите веб-портал OBi и зарегистрируйте учетную запись. Дождитесь электронного письма от OBi и подтвердите регистрацию аккаунта. После подтверждения учетной записи войдите на веб-портал и нажмите «Добавить устройство» на боковой панели.

Убедитесь, что ваш блок OBi подключен, как показано на изображении на следующем шаге, затем убедитесь, что «Я хочу настроить Google Voice на этом устройстве». проверено. Нажмите "Далее.

OBi предложит вам снять телефонную трубку и набрать предоставленный регистрационный код (например, ** 1 2345). Набери номер. Положите трубку после автоматического ответа. Если вы не можете набрать номер, вам может потребоваться выключить и снова включить устройство OBi ( не выключайте и снова включайте устройство, пока светодиодный индикатор мигает оранжевым, поскольку устройство OBi находится в процессе обновления прошивки).

После успешного ввода регистрационного кода вам будет предложено настроить устройство OBi на веб-портале. Номер OBi, MAC-адрес и серийный номер устройства подставляются заранее. Вам нужно будет назвать устройство (мы просто назвали наш Home, чтобы отличить его от любых будущих устройств OBi, которые мы могли бы активировать в других местах), указать пароль администратора (для подключения к устройству OBi непосредственно через вашу сеть) и добавить 4 цифровой PIN-код для OBi Auto Attendant (необходим для доступа к более продвинутым функциям устройства OBi из-за пределов локальной сети). Перед продолжением нажмите «Сохранить изменения».

Следующим шагом является привязка вашего устройства OBi к Google Voice. Щелкните значок настройки Google Voice под только что настроенными элементами. OBi предупредит вас об отсутствии поддержки службы 911 для Google Voice (мы настроим поддержку E911 в ближайшее время, поэтому просто нажмите «Принять»).

На странице конфигурации Google Voice вы захотите назвать свою учетную запись, убедитесь, что установлен флажок «Сделать это основной линией для исходящего вызова», а также «Уведомление Google Voicemail». Добавьте код своего города, чтобы сделать набор местного номера более удобным. Наконец, введите свое имя пользователя и пароль Google Voice.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете двухфакторную аутентификацию в своей учетной записи Google (а мы настоятельно рекомендуем вам это сделать), вам потребуется установить пароль для конкретного приложения для службы OBi. Для этого перейдите на панель управления учетными записями Google, перейдите в раздел «Безопасность»> «Подключенные приложения и сайты»> «Управление доступом», а затем прокрутите вниз до раздела «Пароли для конкретных приложений», чтобы создать уникальный пароль для OBi.

После того, как вы ввели всю информацию на странице конфигурации Google Voice на веб-портале OBi, нажмите «Отправить». Вы вернетесь на страницу конфигурации вашего устройства OBi. Процесс настройки между Google Voice и OBi займет около пяти минут. В это время индикатор состояния вашей учетной записи Google Voice будет показывать «Отказ от подписки», затем «Аутентификация» и, наконец, «Подключено». Если ваш индикатор состояния застревает на «Backing Off», дважды проверьте свой пароль.

Когда вы получили подтверждение статуса «Подключено», самое время проверить соединение. Поднимите телефонную трубку, подключенную к устройству OBi, и наберите исходящий номер. Вы можете снова позвонить по ежедневному номеру (303) 499-7111 или позвонить другу и рассказать, сколько денег вы сэкономите, никогда больше не оплачивая счет за стационарный телефон.

Шаг третий (необязательно): настройте OBi для обслуживания E911 с помощью Anveo

Хотя этот шаг не является обязательным, поскольку вам не нужно выполнять его, чтобы получать бесплатные телефонные звонки в течение всего года, мы настоятельно рекомендуем пройти этот процесс. Хотя большинству из нас, к счастью, никогда не понадобится использовать 911, добавление услуги E911 к вашей настройке VoIP - дешевое спокойствие.

OBi поддерживает несколько сервисов VoIP со встроенными вызовами E911, но они упростили настройку Anveo для сервиса E911. Поскольку сверхдешевый тарифный план VoIP только для E911 от Anveo стоит доллар в месяц, самый дешевый, который мы смогли найти, мы не видим причин идти с кем-либо еще.

Чтобы настроить дополнительную линию Anveo, вернитесь на страницу конфигурации устройства на веб-портале OBi. В разделе «Настроить поставщиков голосовых услуг» (SP) щелкните синее поле «Регистрация на Anveo E911». На следующей странице выберите SP2 Service в раскрывающемся меню и нажмите Next. Выберите «Я хочу новый Anveo E911 для моего OBi». Введите CAPTCHA, а затем заполните форму адреса (это не адрес для выставления счетов, а физическое местонахождение телефона). После подтверждения адреса телефона вы вставите свой платежный адрес и установите пароль.

Затем выберите либо базовую услугу E911 за 12 долларов в год, либо E911 с предупреждениями (SMS, телефонные звонки, электронная почта и т. Д.) За 15 долларов. После того, как вы завершите процесс регистрации и оплаты (включая нажатие на ссылку активации, доставленную по электронной почте), служба Anveo E911 будет активна и автоматически настроена в вашей учетной записи OBi.

Наконец, вы можете протестировать службу E911, набрав 933 на любом телефоне, подключенном к вашему устройству OBi. Автоматизированный процесс подтвердит, что у вас есть доступ к E911, сообщит вам адрес, зарегистрированный в системе E911 для входящего номера телефона, и подтвердит, что ваша телефонная система может передавать исходящий звук оператору службы 911.

На данный момент ваша домашняя телефонная сеть полностью преобразована в бесплатную систему VoIP с поддержкой междугородной связи, идентификатором вызывающего абонента, голосовой почтой и всеми другими удобствами, за которые ваша местная телефонная компания хотела бы взимать с вас плату. Более того, система полностью разблокирована, и вы можете легко перейти к новому провайдеру VoIP, если в будущем Google Voice перестанет быть самым экономичным провайдером.

Если вы все еще сомневаетесь в переходе, мы предлагаем последний толчок. Мы написали исходную версию этого руководства в 2013 году и с тех пор продолжаем использовать систему OBi / Google Voice, сэкономив ~ 3000 долларов (по сравнению с получением телефонного сервера через местного провайдера), при этом наслаждаясь стабильным и бесперебойным обслуживанием в процессе.