Как вернуть аудиокниги со звуком

Звуковой сигнал - это круто. За 15 долларов в месяц вы получаете на выбор любую аудиокнигу из коллекции; за 23 доллара в месяц вы получаете две книги. Но что произойдет, если вы случайно загрузите книгу или потратите кредит на книгу, которая звучит так, как будто ее рассказывает Гилберт Готфрид, вдыхая гелий? Что ж, хорошая новость заключается в том, что если вы по какой-либо причине недовольны, вы можете вернуть свои покупки Audible. Вот как.

Политика возврата Audible

Как и большинство политик возврата Amazon, политика Audible невероятно либеральна. Однако следует помнить о нескольких вещах:

  • Вы должны быть участником Audible, чтобы возвращать аудиокниги.
  • Вы должны вернуть книгу в течение 365 дней с момента покупки.
  • Вам вернут деньги так же, как вы купили его; если вы заплатили в кредит, вы получите кредит обратно.
  • Вы можете вернуть книгу, даже если вы ее слушали.

Политика возврата Audible разработана таким образом, чтобы вы чувствовали себя комфортно, пробуя случайную аудиокнигу или другого рассказчика. Это не значит, что вы можете использовать один кредит, чтобы прослушать десять книг. Если Amazon считает, что вы нарушаете политику возврата, вы не сможете вернуть книги, служба поддержки свяжется с вами, и ваша учетная запись может быть заблокирована. У нас нет точных цифр, сколько вы можете вернуть. Но если вы регулярно покупаете аудиокниги, слушаете их, а затем возвращаете их, Audible заметит.

Как вернуть аудиокниги

Перейдите на веб-сайт Audible и войдите в свою учетную запись. По какой-то причине это работает только на настольном сайте Audible, а не в мобильном приложении.

Щелкните свое имя в правом верхнем углу страницы, а затем щелкните «Сведения об учетной записи» в раскрывающемся меню.

На странице своей учетной записи нажмите «История покупок».

Вы увидите список всех приобретенных вами аудиокниг. Нажмите кнопку «Вернуть заголовок» рядом с заголовком, который нужно вернуть. Если вы не можете вернуть книгу по какой-либо причине, появится надпись «Не подлежит возврату».

Выберите причину, по которой вы возвращаете книгу, а затем нажмите кнопку «Вернуть заголовок».

И вот так книга вернулась.

Если вы купили книгу в кредит, вы сразу же снова сможете использовать этот кредит. Если вы приобрели книгу другим способом, возврат средств займет до десяти рабочих дней.