Как исправить зависший ПК с Windows

ПК с Windows зависают по разным причинам. Один случай может быть случайностью, но повторяющиеся зависания предполагают проблему, которую вы хотите исправить. Вот как разморозить и восстановить зависший компьютер - и предотвратить его повторное зависание.

Как разморозить замороженный ПК с Windows

Есть несколько способов восстановить зависший компьютер, в зависимости от того, что вызвало проблему. Иногда все, что вам нужно сделать, это подождать несколько секунд - компьютер может зависнуть во время работы и разморозиться через несколько секунд.

Если полноэкранное приложение, например игра, зависает и не позволяет вам выйти из него, нажмите Alt + F4. Это закроет приложение, если игра просто испытывает графические проблемы, но не будет работать, если приложение полностью зависло.

Чтобы проверить, отвечает ли компьютер по-прежнему, нажмите Ctrl + Alt + Delete. На этом экране вы можете открыть диспетчер задач (и закрыть все запущенные приложения), выйти из системы или перезагрузить компьютер. Если этот экран не отображается, возможно, вы не сможете восстановить компьютер без его перезагрузки.

Если вы можете открыть диспетчер задач, возможно, вы сможете восстановиться после зависания. (Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.)

Выберите вкладку «Процессы» - если вы ее не видите, нажмите «Подробнее». Найдите любые процессы, использующие много ЦП - вы можете щелкнуть заголовок столбца «ЦП», чтобы отсортировать их по использованию ЦП и увидеть наиболее требовательные процессы вверху списка.

Щелкните процесс, чтобы выбрать его, а затем щелкните «Завершить задачу», чтобы принудительно завершить программу. Вы потеряете любую несохраненную работу в программе, но если она выйдет из строя и потребляет много ресурсов ЦП, в любом случае может не быть способа восстановить несохраненные данные.

Иногда рабочий стол Windows, включая панель задач и меню «Пуск», может зависать. Иногда для устранения этих проблем можно перезапустить проводник Windows. Для этого найдите «Проводник Windows» в списке процессов, щелкните, чтобы выбрать его, а затем нажмите кнопку «Перезагрузить».

Если у вас нет несохраненных работ, нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана Ctrl + Alt + Delete и выберите «Перезагрузить». Надеюсь, ваш компьютер будет нормально работать после перезагрузки, так как это решит многие системные проблемы.

Вы также можете попробовать нажать Windows + L, чтобы заблокировать экран и вернуться к экрану входа. Вы также можете перезагрузить компьютер оттуда. Однако, если Ctrl + Alt + Delete не сработало, этот метод, вероятно, тоже не сработает.

Если ни один из предыдущих шагов не помог, нажмите Windows + Ctrl + Shift + B на клавиатуре. Это скрытая комбинация горячих клавиш, которая перезапускает графические драйверы вашего ПК. Если они являются источником проблемы, это может разморозить вашу систему.

Если ни один из этих методов не работает, и ваш компьютер ни на что не отвечает, есть только один способ исправить это - принудительное выключение.

Найдите кнопку питания вашего компьютера, а затем нажмите и удерживайте ее в течение 10 секунд. Ваш компьютер выключится принудительно. Подождите несколько секунд, а затем загрузите его, нажав кнопку питания как обычно.

Это не самый чистый и безопасный способ выключить компьютер. Вы должны использовать экранные методы выключения, но, если он не отвечает, нет другого способа исправить это.

Если на вашем компьютере синий экран, это единственный способ исправить это. По умолчанию ПК с Windows автоматически перезагружаются при появлении синего экрана, но если вы видите синий экран смерти (BSOD), а ваш компьютер не перезагружается, вы, вероятно, отключили автоматическую перезагрузку. Запишите сообщение об ошибке, а затем выполните принудительное выключение или перезагрузку, удерживая кнопку питания.

СВЯЗАННЫЕ: Как узнать, почему ваш ПК с Windows разбился или завис

Как предотвратить зависание вашего ПК в будущем

Приведенные выше советы могут помочь вашему компьютеру восстановиться после зависания и восстановить нормальную работу. Если это всего лишь разовое замораживание, не беспокойтесь об этом слишком сильно. У компьютеров иногда случаются подобные проблемы. Возможно, в драйверах оборудования вашего компьютера или другом программном обеспечении есть ошибка.

Однако, если зависания являются обычным явлением, с вашим компьютером что-то не так. Это может быть проблема программного или аппаратного обеспечения. Монитор надежности и BlueScreenView могут указать вам правильное направление.

Если зависания начались недавно, и вы также недавно обновили свой компьютер или установили новое программное обеспечение, попробуйте запустить восстановление системы. Это приведет к сбросу программного обеспечения вашего ПК в заведомо исправное состояние. Чтобы найти эту опцию в Windows 10, перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Система> Защита системы> Восстановление системы.

Чтобы убедиться, что вредоносное ПО не вызывает проблем с вашей системой, мы рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. В Windows 10 вы можете сканировать с помощью встроенного антивируса Defender и попробовать бесплатное сканирование Malwarebytes. Вы также можете попробовать другие средства защиты от вредоносных программ, чтобы получить второе (или третье) мнение.

Проблемы с оборудованием намного сложнее определить. Многие вещи могли дать сбой. Например, ваш компьютер может перегреваться или иметь неисправную оперативную память. Если ваш компьютер регулярно зависает, пока вы играете в компьютерные игры, это может указывать на проблему с графическим процессором (GPU) вашего ПК (или, опять же, перегрев). Однако многие другие компоненты вашего ПК могут быть неисправны.

Убедитесь, что ваш компьютер очищен от пыли, правильно охлаждается, а затем проверьте его оперативную память. Диагностировать аппаратные проблемы сложно. Часто для точного тестирования вам нужно заменить один компонент на другой и посмотреть, решит ли это проблему. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, подумайте о том, чтобы позволить производителю решить проблему. В конце концов, это часть того , что вы заплатили (или будут платить) их.

Чтобы исключить риск появления программных ошибок, рекомендуется переустановить Windows. В Windows 10 вы можете использовать функцию «Сброс», чтобы вернуть свой компьютер в состояние, подобное новому. Однако имейте в виду, что при этом будут удалены все установленные программы. Вы также можете попробовать «новый старт», который даст вам новую систему Windows 10 без утилит, предустановленных производителем ПК.

Если вы только что установили крупное обновление Windows в течение последних десяти дней, вы также можете попробовать откатить свою систему.

Если ваш компьютер зависает во время процесса сброса, попробуйте создать установочный носитель Windows 10 на другом компьютере. Вставьте это в зависший компьютер, загрузитесь с установочного носителя и переустановите Windows. Если ваш компьютер зависает при установке Windows (или позже), вы почти наверняка знаете, что у вас проблема с оборудованием.

СВЯЗАННЫЕ: Как узнать, почему ваш ПК с Windows разбился или завис